보험안내

·'렌트드림'과 제휴한 업체 차량은 종합보험(대인/대물/자손)에 가입되어 있습니다. 각 렌터카 업체별로 보상범위가 상이하오니 서비스 이용 전 확인하시기 바랍니다.

·'렌트트림'은 렌터카 업체와 고객을 연결시켜주는 중계 서비스를 제공하기 때문에, 별도의 보험조건이 없으며, 모든 보험 조건은 렌터카 업체에 따릅니다.

자기차량 손해 안내

자가차량손해의 경우, 고객귀책사유로 인한 사고는 건당 고객부담금(각 렌터카 업체별로 상이) / 휴차손해료(각 렌터카 업체별로 상이)는 각각 별도로 지불하여야 합니다.

딜리버리 유의사항

- 가능 거리는 이용하기 전 업체에 확인 바랍니다.

- 주말 딜리버리는 서비스 구매 전 업체에 확인 바랍니다.

- 톨게이트 및 10km 초과 시 추가요금이 발생 할 수 있습니다.

- 딜리버리 기준은 지점에서 목적지까지 지도상의 직선거리입니다.

유의사항

·차량 이용 시

- 운행 중 발생하는 차량 고장/훼손/과태료는 임차인의 책임입니다.

- 운전면허 취득일 1년 미만인 고객은 렌트이용이 불가합니다.

- 이용 중 발생하는 문제와 관련하여 불이익이 발생할 수 있습니다.

·차량 대여, 반납 시

- 예약자와 수령자가 불일치시 대여가 불가능합니다.

- 제2운전자 : 예약자가 제2운전자 실 면허증을 지참해야 합니다.

- 운전면허증 미 소지시 대여가 불가능합니다.

- 대여 시 임대차계약서의 내용을 꼭 숙지하시기 바랍니다.

- 점검 및 수리 등의 이유로 대여가 불가할 시, 동급 혹은 상위 등급의 차량으로 변경 될 수 있습니다.

에티켓

·금연   차량 내 흡연 금지

·반납 시 주유   배차 때와 동일량 주유

·반납 시간 준수   시간 지연 시 사전연락 (추가요금 발생)

·반려동물 탑승 금지   필요시 사전 문의 (안내견 제외)

예약취소

사용일 기준,

·조기반납 시 환불 불가합니다.

·24시간 이내 취소 시 환불은 불가합니다.

·48시간 이내 취소 시 환불은 불가합니다.

·72시간 이내 취소 시 결제금액의 최대 10% 금액만 환불이 가능합니다.

[결제 대행 시스템 및 은행사의 환불 승인 완료 기간이 상이하므로 1~2일의 시간이 소요될 수 있습니다.]